Poszukujemy kandydata/kandydatki na stanowisko związanie z kontrolą jakości rozmów w Call Center (miejsce pracy: Warszawa Mokotów).

Obowiązki:
- odsłuchiwanie rozmów konsultantów;
- weryfikacja rozmów pod kątem jakości i skuteczności sprzedaży;
- prowadzenie raportów jakości rozmów;
- tworzenie analiz jakościowych;
- ścisła współpraca z pozostałymi członkami zespołu.

Wymagania:
- doświadczenie w branży Call Center/Contact Center;
- znajomość technik sprzedaży;
- bardzo dobra obsługa pakietów biurowych MS Office oraz DropBox, Google Drive, Google Docs.

Oferujemy:
- pracę w młodym zespole;
- wynagrodzenie adekwatne do umiejętności;
- możliwość pogodzenia pracy ze studiami (studenci zaoczni).

Prosimy o przesyłanie aplikacji przez formularz.
Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.